
志愿者為游客指路。
剛剛過去的國慶假期,五臺山景區(qū)再次迎來客流高峰。為提升游客的旅行體驗,最大限度做好節(jié)假日期間旅游服務(wù)工作,該景區(qū)以“國慶獻(xiàn)愛心 五臺山志愿行”為主題,共出動270余名志愿者,全方位開展志愿服務(wù)活動。他們的紅色身影成為假日期間五臺山景區(qū)一道亮麗的風(fēng)景線。
此次志愿者隊伍是由200名忻州師范學(xué)院在校大學(xué)生志愿者、60余名景區(qū)青年志愿者服務(wù)隊隊員和社會志愿者及10余名山西護航救援隊隊員組成。他們主要分布在景區(qū)游客中心、售票廳、分流通道、停車場及各主要路口、公交站點等12個點位,向游客提供購票引導(dǎo)、秩序維護、信息咨詢、困難幫扶、投訴協(xié)助等志愿服務(wù)。
“我主要負(fù)責(zé)引導(dǎo)游客有序乘車進入景區(qū)。這次志愿活動讓我更加明白了奉獻(xiàn)的意義,這一經(jīng)歷將成為我人生中一筆寶貴的財富。它將激勵我在未來的道路上更加堅定地前行?!敝驹刚叨理嫡f。
“我主要負(fù)責(zé)引導(dǎo)帶嬰幼兒出行的游客尋找休息室和母嬰室。”志愿者高宇華表示,在志愿服務(wù)過程中,當(dāng)自己的幫助得到游客的認(rèn)可時,內(nèi)心感到特別高興。另一位志愿者李彥瑾開心地說,當(dāng)她看到游客的笑臉和他們豎起的大拇指時,心里感到十分的溫暖。(李建莉 張睿容 呂佳豪)
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