韓國(guó)三星公司決定召回并停產(chǎn)Note 7手機(jī),預(yù)計(jì)公司收入將受到嚴(yán)重影響。
為保住市場(chǎng)份額,三星在韓國(guó)推出代金券和贈(zèng)送話費(fèi)等促銷措施,吸引Note 7用戶購(gòu)買三星其他型號(hào)的智能手機(jī)。前來退貨的Note 7用戶可得到3萬韓元(約合178元人民幣)的代金券,可用于購(gòu)買其他三星手機(jī),而愿意將Note 7換成另一款三星高端手機(jī)的用戶可額外獲得7萬韓元(約合415元人民幣)話費(fèi)。Note 7在韓國(guó)售價(jià)約為880美元(約合5918元人民幣)。
三星還在美國(guó)推出“貼心”退貨服務(wù)。美國(guó)媒體報(bào)道,三星開始向美國(guó)用戶寄發(fā)專用防火回收箱和手套,方便他們安全退回手機(jī),但此舉在社交媒體上引來不少吐槽和調(diào)侃。受Note 7召回事件影響,三星電子12日發(fā)布調(diào)整三季度盈利預(yù)測(cè)的聲明,稱公司盈利將比此前預(yù)測(cè)下降23億美元,下調(diào)幅度超過30%?！拘氯A社微特稿】(徐力宇)
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